Politique de confidentialité

Document à compléter. L'identité du responsable de traitement et les prestataires réellement utilisés doivent être renseignés avant la mise en ligne.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est : [À compléter]. Contact : support@smartx-2.com.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement :

• via le formulaire de commande : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, formule choisie et précisions facultatives ;
• via le formulaire de contact : nom, adresse e-mail, sujet et contenu du message.

Aucune donnée bancaire n'est collectée ni stockée par ce site.

Transmission par WhatsApp. La validation d'une commande ouvre une conversation WhatsApp contenant le récapitulatif que vous avez saisi. Ce message n'est envoyé que si vous l'expédiez vous-même. Les données qu'il contient transitent alors par le service WhatsApp, édité par Meta, et relèvent également de la politique de confidentialité de ce service. Si vous préférez éviter ce canal, utilisez le formulaire de la page contact.

3. Finalités

• traiter votre commande et vous transmettre les informations associées ;
• répondre à vos demandes de support ;
• respecter nos obligations comptables et légales.

Vos données ne sont pas revendues à des tiers.

4. Base légale

Le traitement repose sur l'exécution du contrat pour les commandes, sur votre consentement pour les demandes de contact, et sur nos obligations légales pour la conservation des documents de vente.

5. Durée de conservation

Les données liées à une commande sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat, puis pendant la durée légale applicable. Les messages de contact sont conservés : [durée à compléter].

6. Destinataires et sous-traitants

Les données peuvent être transmises aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, envoi d'e-mails, prestataire de paiement lorsqu'il sera mis en place) : [liste à compléter].

7. Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni traceur tiers de suivi. Les polices d'écriture sont hébergées sur ce site : leur affichage n'entraîne aucune connexion à un service tiers. Si un outil de mesure d'audience est ajouté ultérieurement, cette section devra être mise à jour et un bandeau de consentement mis en place : [à compléter le cas échéant].

8. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer en écrivant à support@smartx-2.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données. Nous vous recommandons de ne jamais transmettre de mot de passe ni de coordonnées bancaires par formulaire ou par messagerie.

Dernière mise à jour : 19 septembre 2026